新版
新设备优先选它
- 14 类主流屏幕尺寸逐一适配，横竖屏切换不挤版。
- 大屏版页面支持 1920×1080 及以上分辨率。
- 入口层级更浅，登录与导出说明在第 3 栏一步可达。
- 状态标签用冷青色标识，屏幕光弱的环境也看得清。
服务清单 · 12 项
从进门到导出，每一件事都有固定位置
12 项服务按入口、适配、登录与导出三块排开。回访用户最常找的那一栏固定在右侧，新版里约 41% 的入口点击落在这一栏上。
入口 / 回访
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01
官方通道确认
进入前把地址栏逐个字符看一遍，确认是 entry-bomao.com.cn 再往下走。
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02
首次注册引导
账号信息、验证方式、确认提交，三步各有对应说明，跟着编号走不会跳步。
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03
回访快速接入
老用户不用重走注册，直接从登录说明区进入，省下几分钟。
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04
通道状态自查
页面没打开，先看网络与浏览器版本，再对照通道页给出的提示逐条排除。
适配 / 版本
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05
新版适配预览
14 类主流屏幕尺寸逐一调过，换设备打开不会挤版。
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06
老版并行维护
手上的旧设备一直用得顺，就继续用原界面，功能路径保持不动。
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07
大屏版调用
分辨率 1920×1080 以上的屏幕，打开大屏版页面就能临时查信息。
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08
版本切换建议
新设备上新版，旧设备留老版；拿不准就把设备型号发到客服邮箱问一句。
登录 / 导出 · 第 3 栏
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09
登录入口说明
账号、验证码、进入三步按顺序列出，第一次回访照着点就行。
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10
登录异常处理
提示语逐条对照，常见问题 2 小时内给出操作指引。
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11
数据导出步骤
导出范围与文件格式在展开说明里写清，选择前先看一眼。
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12
导出后整理
文件命名与保存位置给了一套建议，下次找起来不费劲。
展开登录与导出摘要
登录走账号加验证码两步，连续输错会短暂锁定，等一会儿再试即可。导出按当前账号可见的范围生成文件，生成后页面会提示保存位置；浏览器默认下载目录里找不到时，先用文件名搜索一次。
复杂情况直接写邮件到 contact@entry-bomao.com.cn，把卡住的步骤和截图一起发来，1 个工作日内跟进。
版本适配预览
新版和老版，差别主要落在适配稳不稳
两个版本并行维护，功能路径基本一致。真正影响体验的，是你换设备、换屏幕之后界面还跟不跟得上。
老版
旧设备继续用它
- 界面保持原有样子，用了几年的人不用重新熟悉。
- 功能路径不变，注册、登录、导出位置照旧。
- 低配置设备与较旧浏览器上加载更轻。
- 版本体系经历 7 次主要迭代，老版仍在维护序列内。
拿不准选哪个版本，把常用设备的型号和屏幕尺寸写进邮件，客服会直接告诉你答案。
看完整版本对照海外大屏查询
出差、参展、旅途中，用大屏版临时查一次
海外华人看博猫，很多时候手边只有一台大屏。打开大屏版页面，按编号找到要查的内容，查完就走，不占用设备。
- S1 展会现场 主办方大屏上核对当天展位与议程信息。
- S2 社区活动 同乡会或社区中心的大屏，几个人一起看同一页。
- S3 旅途查询 酒店电视或公共屏幕，登录后用几分钟查完即退。
- 每月临时查询访问
- 约 2,600 次
- 海外访问来源
- 46 个国家和地区
- 服务覆盖省级区域
- 31 个
- 回访服务组
- 12 人
回访与联络
卡在哪一步，写封邮件就行
工作日 9:00–18:00 客服邮箱逐封回复。要版本对比资料，邮件主题写「博猫新版对比老版」，回信会带上资料。
contact@entry-bomao.com.cn
联系方式与索取说明- 客服电话 400-1272-2765
- 回复时段 工作日 9:00–18:00
- 联系地址 宁夏省银川市金凤区北京中路168号
- 回访响应 常见问题 2 小时内给指引，复杂问题 1 个工作日内跟进